📦 Sobre o Pedido
1. Como fazer o pedido
🛒 Site: mais rápido e prático — disponível:
- Marmitas (250g, 350g e 500g)
- Petiscos de aniversário
- Caldinhos
- Probióticos
💬 WhatsApp (11) 91481-7675: apenas para pedidos personalizados:
- Receitas próprias
- Bolos de aniversário sem ser o bolo de pote
- Marmitas com tamanhos específicos
- Assinaturas mensais
2. Prazo de entrega
⏰ Peça com 5 dias de antecedência.
🚚 Entregas de segunda a sexta, das 8h às 18h.
3. Alteração de pedido
Envie mensagem para (11) 91481-7675 com seu CPF.
Comunique com 7 dias de antecedência em casos de:
- Mudança de sabores ou tamanhos
- Cancelamentos ou adiamentos
Após esse prazo, não será possível alterar, e o pedido será cobrado normalmente.
4. Alteração de ingredientes
❌ Não é possível alterar ingredientes, pois isso pode desbalancear a dieta formulada por nutricionistas veterinários.
5. Cancelamento
📅 Cancelamentos com até 7 dias de antecedência garantem reembolso.
Após esse prazo, o pedido será cobrado normalmente.
6. Pedido errado ou danificado
💌 Envie mensagem para (11) 91481-7675 com seu CPF.
Atendimento: segunda a sexta, das 10h às 18h.